Nöllke, Matthias, 1962-

Umění slovní sebeobrany : jak pohotově a vtipně reagovat na slovní útoky a provokace / Matthias Nöllke ; [překlad a redakce Renáta Slavíková] - 1. vyd. - Praha : Grada, 2004 - 108 s. : il. ; 21 cm - Poradce pro praxi .

Překlad z němčiny Dotisk 2005

Obsahuje bibliografii

Návody jak pohotově zvládnout úskalí mezilidské komunikace, aniž bychom ztratili sebeúctu a důstojnost. Slovní útoky, verbální napadení, jízlivé poznámky, drobné provokace či nepříjemné kritiky - s takovými situacemi se během komunikace s okolním světem běžně setkáváme. Málokdo však umí pohotově a správně zareagovat. Proto kniha varuje před častými chybami při komunikaci, učí zvládat nepříjemné situace, nabízí různé komunikační techniky, návody na zdokonalení jazykových schopností. To vše v rámci zachování pravidel slušného chování, i když leckdy s dávkou určité jízlivosti či ironie. Rozhodně zde nejsou poskytovány návody na přeměnu soků v přátele, ale spíše se počítá se situacemi, kdy nám běžná zdvořilost nepomůže a je potřeba jasně dát druhé straně najevo, že "takhle ne". Naše odpověď by měla být pohotová, sebejistá, ale také pragmatická - přiměřená okolnostem. Text knihy je rozčleněn přehledně do odstavců a bloků, proložen ukázkovými příklady, doplněn teoretickými poučkami, návody na cvičení a seznamem vhodné literatury.

8024709198


verbální komunikace
interpersonální konflikty
asertivita
verbal communication
interpersonal conflicts
assertiveness

slovní sebeobrana


příručky
handbooks and manuals

316.772.2 316.48 316.621 (035)