TY - BOOK AU - TI - Jak efektivně zvládat hádky v každé situaci SN - 9788024742670 PY - 2012/// CY - Praha PB - Grada KW - interpersonální komunikace KW - czenas KW - komunikační dovednosti KW - vyjednávání KW - argumentace KW - persuaze KW - asertivita KW - rozhovor KW - diskuse KW - interpersonální konflikty KW - interpersonal communication KW - eczenas KW - communication skills KW - negotiation KW - argumentation KW - persuasion KW - assertiveness KW - interview KW - discussion KW - interpersonal conflicts KW - příručky KW - handbooks and manuals N1 - Přeloženo z angličtiny N2 - Příručka pro efektivní, pozitivně vedené a přesvědčivé vyjednávání v soukromém i pracovním životě; Umění přesvědčit druhé, získat je na svoji stranu, vhodně vyjednávat a oponovat - to je základ efektivní komunikace a cesta k dosažení úspěchu jak doma, tak i na pracovišti. Proto příručka stanovuje 10 zlatých pravidel vyjednávání, učí konstruktivní způsoby hádek a diskusí, ale také způsoby, jak řešit nepříjemné situace ER -